«Спасибо за ложку) Вода прям вкуснее сразу стала! От капель воды такие пятна типа ржавчины появляются, это так должно быть? Вроде серебро ж не ржавеет... »
Дмитрий
г. Москва
«Здравствуйте! Чайник очень понравился! Нужен еще один! В Москве есть аналоги?»
Галия
г. Нижний Новгород
«Посылку получила Мурад. Все понравилось. Спасибо Вам большое) »
Ирина
г. Москва
«Мурад, набор получен и оплачен! Все отлично упаковано, спасибо за подарок) Подарок на свадьбу дочери. Спасибо. Успехов Вам!»
«Спасибо за ложку) Вода прям вкуснее сразу стала! От капель воды такие пятна типа ржавчины появляются, это так должно быть? Вроде серебро ж не ржавеет... »
Ответ:
«Добрый день, Ольга! Это не ржавчина) Серебро не ржавеет. У серебра такие свойства, если вода на нем сохнет, остаются пятна. После питья нужно насухо протирать изделия. Я Вам отправлял в подарок тюбик пасты для чистки серебра. Можете нанести немножко на салфетку и протереть. Эти пятна быстро уйдут. Потом водой промоете, насухо протрете и все. Будет как новое) »
Прикрепленное фото:
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Подстаканник очень красивый и удобный, на работе всем понравился. Хорошая работа, спасибо.»
Ответ:
«Уважаемая Алия, благодарим за доверие нашему магазину и за высокую оценку нашей продукции! Подстаканник - вещь незаменимая для любителей чаепитий. Теперь Ваши церемонии чаепития будут не только вкусными, но и атмосферными, благодаря стараниям кубачинских ювелиров. Пользуйтесь с удовольствием! С уважением, ювелирное производство Tempo silver!»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Дырочки у солонки слишком маленькие для крупной соли, с трудом вытряхивать. Для перца - норм.»
Ответ:
«Кемал, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, она очень помогает развиваться нашему магазину! Возможно, изготавливая солонку, мастер подразумевал отверстия под специи мелкого помола. Чтоб использование нашей продукции было максимально приятным, то просто замените соль на более мелкую. Пусть набор для специй сделает прием пищи более приятным!»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Ваш магазин - спасение для тех, кто не знает, что подарить человеку, у которого есть все! Я выбрал набор с 4 стаканами для начальника. Если шефу понравится, а я получу повышение, вернусь в магазин, однозначно!»
Ответ:
«Роман, спасибо за доверие нашему магазину в таком щепетильном вопросе, как подарок начальнику! Мы даже не сомневаемся, что он останется более, чем доволен таким элитарным подарком. Желаем Вам скорейшего карьерного роста!»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Здравствуйте! Вернулась с отзывом на конфетницу. Внешне- сказочно красивая, дорогая, эффектная! Но... какая она тяжелая, ею стену пробить можно! Позолота пока на месте, пользуюсь очень аккуратно. Понравилось ненавязчивое и внимательное обслуживание (кажется, менеджера звали Марат или Мурад). Но в целом, впечатления не на 5 звезд.»
Ответ:
«Милая Светлана Эдельман, благодарим за ваше внимание к нашему магазину! Нам очень жаль, что пользование конфетницей доставляет Вам некоторые неудобства... В свою защиту отметим, что вес изделия указан в описании товара. В любом случае, ее внешней лоск многократно перевешивает ее фактический вес. Пользуйтесь на здоровье! »
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
Камила -
г. Самара
«Восторг! Красивый, яркий, колоритный, доступный по цене браслет. Очень эффектно смотрится. »
Ответ:
«Камила, разделяем Ваш восторг. Браслет Вам очень идет, носите на красивую радость!»
Прикрепленное фото:
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Прекрасные у вас изделия. Я заказала себе как подарок на день рождения. И не пожалела что выбрала вас❤️ Ибо недавно заказывала у другой компании -;: это просто беда. Заказала заранее за месяц, до дня рождения сестрёнки, но они не привезли кулон далее после ее дня рождения. Ситуация была в феврале. В службе поддержки кормят завтраками и не дают четкого ответа на ситуацию и мои вопросы. Туда больше ни ногой. Им бы поучиться как вы работаете. Люблю вас ❤️»
Ответ:
«Уважаемая Марина, мы будем стараться держать высокую планку и никогда не разочаровывать наших клиентов! »
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Получил вчера свой перстень с агатом, все очень понравилось
Размер подошёл, работа отличная без изъянов, спасибо вам большое!
Также хотел отметь что компания Темпо очень ответственно подходит к упаковке своих заказов, что немало важно, все было доставлено в обещанные сроки. Все на высшем уровне! Буду рекомендовать вас своим знакомым. »
Ответ:
«Выражаем сердечную признательность за 5-звездочный отзыв! Мы стараемся сделать процесс заказа максимально приятным! Владислав, носите на радость перстень! »
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Выбрала маме широкий браслет в национальном стиле. Качественный, красивый. Но рисунок немного не симметричный. В носке это не заметно, но все равно, снимаю звезду. К сожалению, украшение не под рукой, чтоб приложить фото к отзыву. »
Ответ:
«Галина, довольный клиент - наша главная цель! Наш магазин приносит извинения в виде частичной денежной компенсации от суммы товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами по e-mail: murad@tempo-gold.ru.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
