«Брал на подарок племяннице, очень понравился. Прекрасное качество, аккуратное исполнение, оптимальный объем. И что не маловажно, приехал стакан достойно упакованным, готов к дарению, так сказать. Рекомендую для подарка малышам.»
Альбина
г. Москва
«Заказала в подарок любимой подруге. Моя подруга - ярая любительница традиционных кубачинских браслетов, потому что каждый из них - выполнен вручную, оригинален и имеет не повторяющийся орнамент. Такие национальные браслеты узнаваемы и известны во всем мире. Если ищите украшение из серебра, то лучше кубачинских не найти! Планируем посетить этот легендарный аул в Дагестане, чтобы воочию увидеть все это серебряное великолепие. »
Евгений
г. Великий Устюг
«Очень милая солонка, смотрится, как серебряная фигурка - настоящее украшение стола! Качественно проработаны детали. Солонка выполнена на 10/10 , а вот бал снимаю за ложечку. Ложечку подбирал у вас же в магазине, крошечная и не совсем удобная.»
Седа
г. Грозный
«Качественные четки с тяжелыми бусинками и красивой кисточкой. Оптимальный размер шариков, приятные на ощупь. Чувствуется вес. Упаковка подарочная, красивая. Для себя или на подарок - то, что нужно! »
«Идеальное исполнение! Слышала много о кубачинских умельцах, теперь убедилась воочию. Спасибо за скидочку!»
Ответ:
«Уважаемая Алина М., благодарим Вас за обратную связь. Мы полностью разделяем Вашу радость от покупки нашего серебряного подноса, а также согласны с тем, что у кубачинских ювелиров - самая тонкая и качественная работа.
Если решите подобрать к подносу сервиз, наш менеджер Мурад будет рад проконсультировать и предоставить персональную скидку. С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Получил, значит, свой чайник. По началу был очень доволен. Работа действительно на уровне, чувствуется профессионализм мастеров. Но в повседневном использовании не так удобен, а именно, без прихвата невозможно разлить горячий напиток. Ручка нагревается. Надо было как то продумать этот момент, товарищи. Снимаю звезду за дискомфорт в использовании.»
Ответ:
«Уважаемый Артем Морозов, благодарим за обратную связь и за Ваше замечание. Мы очень ценим мнение наших клиентов и всегда к ним прислушиваемся. Мы приносим извинения за доставленные неудобства в пользовании нашим серебряным чайником и выражаем надежду, что никто из семьи не обжегся. Да, конечно, серебро - это металл, хоть и драгоценный и, естественно, что он имеет свойство нагреваться. Мы подумаем над резиновым чехлом для ручки, но пока этот момент на этапе обсуждения.
В любом случае, пользуйтесь чайником во благо! С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Спасибо большое! Всегда очень довольна! Неоднократно заказываю у Вас изделия ювелирные, а на серебряные погремушки вообще постоянный клиент!!! Очень памятный подарок! И малыши довольны!!! Заказы всегда приходят вовремя, очень аккуратно упакованы, и отдельное спасибо за подарочек!!! Очень приятно! Удачи Вам, процветания!!! Рекомендую на 100%!!!»
Ответ:
«Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за такой искренний отзыв! Мы очень рады, что Вы в числе наших постоянных и довольных клиентов. Вдвойне приятно, что доволен и наш клиент, и малыши, для которых предназначаются подарки! Довольный клиент - наша лучшая награда! Пусть дети играют с погремушками во благо.
Будем рады видеть Вас вновь на нашей странице. С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Прикрепленное фото:
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Все, что я хотела - универсальные, не скучные, качественные серьги с драг. камнями. И в мир, и в пир, как говорится. Я довольна покупкой.»
Ответ:
«Уважаемая Лилия, разделяем Вашу радость от покупки! Довольный клиент - наша лучшая награда! Носите серьги на радость! Будем очень рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов. С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Прекрасная фруктовница! В жизни еще интереснее смотрится за счет перелива рисунка. Очень добротная работа.»
Ответ:
«Уважаемая Елена, благодарим Вас за замечательный отзыв, дополненный фотографией. Да, фотография и вправду не может передать тот благородный блеск и перелив, достигнутый благодаря алмазной гравировке от наших лучших ремесленников! Надеемся, что наша серебряная фруктовница добавит немного уюта и роскоши в вашу повседневную рутину. Пользуйтесь во благо!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Прикрепленное фото:
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Из плюсов: презентабельное оформление, очень красивый сервиз, тонкая ручная работа, комфортный сервис и условия доставки, а еще бонус - подарочек в виде импортного средства для чистки.
Из минусов: задержали доставку на 2-е суток (не знаю, чья вина, но не приятно) и ограниченный выбор именно наборов на 4 чел.
В целом, магазин рекомендую. И лайфхак - если созвониться с менеджером, то можно выбить дополнительную скидку.»
Ответ:
«Уважаемый Антон, благодарим Вас не просто за отзыв, а за целый разбор Вашего опыта покупки в нашем магазине. Мы рады любым замечаниям и пожеланиям, так как это сильно мотивирует нас становиться лучше. Отдельная благодарность за то, что поделились лайфхаком, наши менеджеры и вправду очень добры и лояльны к покупателям)
Самое главное, что Вы остались довольны покупкой и надеемся, что сервиз будет долго Вас радовать. Пользуйтесь с удовольствием!
Ждем Вас снова в нашем магазине. С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Уважаемый администратор "Темпо" - либо меняйте свою службу доставки, либо упаковывайте тщательнее! Посылка пришла с помятым уголком коробки. Слава Богу, что сам кувшин без единой царапины. Искать новую коробку времени мне было, приехал в притык. Пришлось дарить в таком виде.»
Ответ:
«Уважаемая Надежда, нам бесконечно жаль, что Вы столкнулись с таким недоразумением. Мы пользуемся услугами лучших логистических компаний, но ни одна не дает абсолютной гарантии в сохранении целостности упаковки. Но Ваше замечание учтем и обязательно будем разбираться и работать в этом направлении. Но мы надеемся, что правило "Важна не упаковка, а содержимое" исправило ситуацию в нашу пользу.
Дарите кувшин на радость, а мы сделаем Вам скидку на след. заказ в размере 15% + бесплатная доставка до двери! С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Брал на годовщину свадьбы для жены, она коллекционирует предметы столового серебра. Жена осталась довольна салфетницей, использует в повседневной сервировке. Вообще, отличный выбор на сайте.»
Ответ:
«Илья, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что Ваша супруга осталась довольна подарком - нашей серебряной салфетницей. Довольный клиент - лучшая награда для нас! Надеемся увидеть Вас снова среди наших покупателей. С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Восторг! Фото не передаёт и 50% этой невероятной красоты! Передайте спасибо ювелиру, который изготовил такой чудесный кувшин!»
Ответ:
«Уважаемая Джулия, очень рады получить отзыв, передающий искренние чувства довольного покупателя. Пользуйтесь кувшином во благо!
Мастер в обязательном порядке получит Вашу благодарность, ему будет очень приятно. Также хотим поблагодарить и Вас за доверие и выбор столового прибора в нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Люблю кофе по - турецки. Решил попробовать варить в серебряной турке, искал подходящую форму и объем, ну и чтоб глаз радовал. После долгих поисков и сомнений, заказал в вашем магазине по рекомендации знакомого. Не разочарован. Спасибо за большой ассортимент. »
Ответ:
«Уважаемый Иван Сергеевич, очень приятно получать подобные отзывы с подробностями. Думаем, что это поможет сомневающимся покупателям сделать правильный выбор. Пользуйтесь туркой на здоровье (благодаря антисептическим свойствам серебра). Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Все прекрасно упаковано, фужеры симпатичные, тяжелые. Брал на подарок, произвел фурор. Спасибо за консультацию и быструю доставку.»
Ответ:
«Уважаемый Дмитрий, спасибо за доверие и выбор подарка в нашем магазине. Мы рады, что Вас все устроило. Дарите на радость! С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Взяла пару вилок. Все отлично - вилки удобно держать в руке, эффектно смотрятся в сервировке, но слегка почернели зубчики. »
Ответ:
«Уважаемая Кристина, благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку нашим столовым приборам. Серебро имеет свойство темнеть со временем или при контакте с агрессивными веществами (духи, бытовая химия). Но все изделия покрыты оксидированным напылением, чтобы приборы долго радовали своим блеском и цветом. В любом случае, серебро легко поддается чистке с помощью лимонной кислоты или любой ювелирной косметикой. С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Чудесная креманка! Спасибо золотым рукам, которые из метала изготовили такой шедевр!»
Ответ:
«Уважаемая Раиса, спасибо за положительный отзыв. Мы согласны с Вами в том, что наши мастера знают свое дело и умеют воплотить в реальность самую сложную ювелирную фантазию! Обязательно передадим Вашу благодарность, которая вдохновит мастеров совершенствовать свои навыки и умения! Ждем Вас снова в нашем магазине. С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Это второй заказ на вашем сайте и второй раз я остаюсь довольным. Спасибо за бесплатную доставку и подробную консультацию. Хотелось бы побольше выбора столовых приборов. Успехов вам!»
Ответ:
«Уважаемый Клементий, спасибо за пожелание, за Ваше доверие и преданность нашему магазину. Мы постоянно обновляем наш ассортимент, поэтому следите за обновлениями. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших покупателей! С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Хотела поблагодарить Вас за такой прекрасный набор! Изумительная ручная работа, оригинальный рисунок. Моя семья в восторге! Спасибо!»
Ответ:
«Уважаемая Фаина, очень рады, что Вы по достоинству оценили наш кофейный комплект и Ваша семья с удовольствием им пользуется! Наши мастера - признанные и талантливые ювелиры Кубачи, чьи работы еще никого не оставили равнодушным. Надеемся увидеть Вас снова на нашем сайте! Приятных покупок! С уважением, ювелирное производство Tempo silver.»
Темпо88005515277г. Москва, ул. Малая Тульская 16, 1 этаж
«Понравился дизайн - стильный, компактный, этнический. Долго не могла решиться, билась в сомнениях, но менеджер Мурад четко отвечал на все вопросы и развеял все опасения. Чему я очень рада и благодарна! Теперь эта бутылочка украшает мой интерьер! Решила оставить отзыв, чтоб подбодрить всех сомневающихся - не бойтесь, магазин честный, идет на встречу покупателю, делает персональные скидки и доставляет удобным Вам образом! Процветания Вам!»
Ответ:
«Уважаемая Маргарита, выражаем Вам огромную признательность за такой искренний отзыв, дополненный фотографией! Мы очень ценим каждого покупателя и стараемся сделать каждого немного счастливее! Пользуйтесь бутылкой во благо и на радость! Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей, если в будущем решите подобрать стаканы или поднос под Ваш столовый предмет. Хорошего настроения! С уважением, ювелирное производство Tempo silver. »
